Kommunale bygninger og Byggesager

Teknisk Forvaltning arbejder med komplekse opgaver og komplicerede procedurer. Vi vil forenkle vore ydelser, sikre bedre information og yde kompetent rådgivning til borgere og brugere gennem udvikling af innovative servicemetoder.Vi vil udvikle og bruge digitale værktøjer for at lette adgangen til information, lette vores myndighedsudøvelse, og så vil vi skabe bedre beslutningsgrundlag for vore politikere.

Gennem brug af digitalt værktøj vil vi gøre det nemmere for borgeren at søge information og vejledning indenfor vore myndighedsområder. Borgeren skal på forhånd kende omfanget af ansøgningsmaterialet. Vi skal på forhånd oplyse om procedurer for sagsbehandling og det forventede tidsforbrug.

Vi skal udvikle et nyt og mere tidssvarende grundlag for politikernes beslutninger. Målet er, at materialet skal være kortfattet, velbelyst og velillustreret for at nedbringe politikernes forberedelsestid. Beslutningsgrundlaget skal understøttes af forbedret digital adgang til relevant baggrundsmateriale.

Målet er, at borgere kun skal henvende sig ét sted for at få deres sag behandlet. Det betyder, at vi skal vurdere og eventuelt omlægge berøringsflader mellem forskellige myndighedsområder.

Der skal etableres et digitalt administrationsværktøj, som sikrer, at medarbejderne har digital adgang til alle oplysninger af relevans for opgaveløsning og sagsbehandling.

I forbindelse med udviklingen af det digitale administrationsværktøj skal nye arbejdsrutiner og procedurer sikre kvaliteten af de bagved liggende data. Der skal blandt andet fokus på BBR-data, geokodning af bygninger og på lettere tilgængelig læsning af planbestemmelser.